En PrecioMX nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para protegerla. Al utilizar la aplicación PrecioMX para iOS o Android (en adelante, "la App") o el sitio web preciomx.com (en adelante, "el Sitio"), aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Datos que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestro servicio:
Información de cuenta
- Dirección de correo electrónico (al crear tu cuenta o iniciar sesión con correo, Google o Apple).
- Nombre o alias (si lo proporcionas voluntariamente).
- Identificador de dispositivo (al usar el modo invitado).
Datos de uso del servicio
- Historial de búsquedas de productos.
- Productos guardados en tu lista de seguimiento.
- Alertas de precio configuradas (producto y precio objetivo).
- Preferencias de categorías y filtros.
Datos técnicos
- Tokens de dispositivo para el envío de notificaciones push (Apple Push Notification service en iOS, Firebase Cloud Messaging en Android).
- Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la App y plataforma (iOS o Android).
- Datos anónimos de uso y rendimiento de la App.
2. Cómo Usamos tus Datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Personalizar tu experiencia: mostrar productos relevantes, recomendaciones y ofertas según tus intereses y búsquedas.
- Enviar alertas de precio: notificarte cuando un producto que sigues alcance el precio objetivo que estableciste.
- Mejorar el servicio: analizar patrones de uso anónimos para mejorar funciones, corregir errores y optimizar el rendimiento.
- Comunicaciones del servicio: enviarte información importante sobre tu cuenta, cambios en el servicio o actualizaciones relevantes.
- Gestionar tu suscripción: procesar y administrar tu suscripción PrecioMX Pro a través de la App Store de Apple o Google Play, según corresponda.
3. Servicios de Terceros
PrecioMX utiliza los siguientes servicios de terceros en su operación:
- Apple (App Store e In-App Purchase): en iOS, los pagos de suscripciones se procesan a través de la App Store de Apple. PrecioMX no tiene acceso a tu información financiera. El procesamiento de pagos se rige por los términos y la política de privacidad de Apple.
- Google (Google Play y Google Play Billing): en Android, los pagos de suscripciones se procesan a través de Google Play. PrecioMX no tiene acceso a tu información financiera. El procesamiento de pagos se rige por los términos y la política de privacidad de Google.
- Mercado Libre: obtenemos información pública de productos y precios de Mercado Libre México para ofrecerte datos actualizados. No compartimos tus datos personales con Mercado Libre.
- Notificaciones push: utilizamos Apple Push Notification service (APNs) en iOS y Firebase Cloud Messaging (FCM) en Android para enviarte notificaciones de alertas de precio. Tu token de dispositivo se utiliza exclusivamente para este fin.
4. No Vendemos tus Datos
PrecioMX no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales o publicitarios. Tus datos se utilizan exclusivamente para el funcionamiento y mejora del servicio tal como se describe en esta política.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y el almacenamiento seguro de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
6. Tus Derechos
Como usuario de PrecioMX, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales. Puedes eliminar tu cuenta directamente desde Perfil > Eliminar cuenta en la App, lo que borrará permanentemente todos tus datos, alertas y listas guardadas.
- Portabilidad: solicitar tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en contacto@preciomx.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
7. Cookies y Analítica
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias.
- Analizar el tráfico y el uso del Sitio de forma agregada y anónima para mejorar nuestro servicio.
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8. Menores de Edad
PrecioMX no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la App o el Sitio. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente.
10. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en:
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